FAQ

1. De quels matériaux sont faits vos produits ?

Nos bijoux sont confectionnés à partir de matériaux de haute qualité, tels que l'acier inoxydable, le plaquage or, l'argent sterling et des pierres précieuses, selon la pièce. Chaque bijou est conçu pour conserver son éclat avec un entretien approprié.

2. Les bijoux vont-ils ternir ?

Avec un usage normal et un entretien approprié, nos bijoux sont conçus pour durer. Évitez tout contact direct avec les parfums, les lotions et l'eau afin de préserver leur aspect neuf plus longtemps.

3. Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Délai de livraison estimé : 7 à 15 jours ouvrables , selon votre lieu de résidence.

4. Mon article est arrivé endommagé. Que dois-je faire ?

Nous sommes là pour vous aider ! Envoyez-nous un courriel avec votre numéro de commande et une photo du problème, et nous procéderons à son remplacement dans les plus brefs délais.

5. Vos produits sont-ils hypoallergéniques ?

La plupart de nos produits sont conçus pour être doux pour la peau et conviennent aux peaux sensibles. Les fiches produits mentionnent les détails des matériaux par souci de transparence.

Pourquoi nous choisir ?

  • Luxe abordable

  • Matériaux de qualité supérieure

  • Des milliers de personnes nous font confiance

  • Livraison rapide et fiable